Centre d'Apprentissage RANKVERI·Lot 8

Documentation Officielle & Guide Pas à Pas

Guide exhaustif, factuel et structuré de l'ensemble des fonctionnalités de la plateforme RANKVERI.

Sommaire des Chapitres (12)

01

Introduction au GEO & Concepts Fondamentaux

Comprendre la différence entre le SEO traditionnel (Google) et le GEO (moteurs d'IA générative).

Notion clé

Le GEO (Generative Engine Optimization) est l'ensemble des méthodes permettant à une marque, un produit ou un service d'être cité, recommandé et sourcé par les moteurs d'intelligence artificielle conversationnelle (ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity, Grok).

SEO Classique (Google)

L'internaute clique sur une liste de 10 liens bleus. Vous optimisez des mots-clés, des backlinks et des balises titres pour obtenir du clic vers votre site.

GEO (Moteurs IA)

L'IA synthétise une réponse directe et ne recommande que 2 ou 3 marques de confiance. Si vous n'êtes pas cité dans le texte de l'IA, vous êtes totalement invisible.

Les 3 Métriques Fondamentales mesurées par RANKVERI :

  • Taux de citation : Pourcentage de fois où votre marque est explicitement mentionnée dans la réponse du modèle d'IA.
  • Taux de confiance : Indice de certitude (de 0% à 100%) validant que la mention renvoie sans ambiguïté à votre entreprise et non à un homonyme.
  • Part de Voix (Share of Voice) : Proportion de recommandations accordées à votre marque par rapport à l'ensemble de vos concurrents déclarés.
02

Démarrage Rapide : Votre Premier Relevé en 3 Étapes

Comment configurer votre premier site et lancer une vague de mesure en moins de 3 minutes.

Tutoriel pas à pas
1Ajouter votre site web

Rendez-vous sur la page Sites suivis (/sites) et cliquez sur Ajouter un site. Renseignez votre domaine (ex: mon-entreprise.fr) sans https:// ni www., et indiquez 2 ou 3 concurrents directs.

2Sélectionner votre site dans la barre supérieure

En haut à gauche de l'écran, cliquez sur le sélecteur de site pour vous assurer que votre site est bien le site actif. Toute l'application filtre automatiquement vos données sur ce domaine.

3Déclencher une vague de relevés

Allez sur Visibilité IA (/visibilite) et cliquez sur Lancer une vague. RANKVERI interroge simultanément ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity et Grok. En quelques instants, votre premier score s'affiche !

03

Portefeuille de Sites, Vérification & Connexion CMS

Vérifier la propriété de votre nom de domaine et synchroniser vos clés de publication CMS.

RANKVERI gère vos sites sous la forme d'un portefeuille. Chaque site possède ses propres questions de veille, ses concurrents distincts, sa voix de marque et sa clé CMS.

Deux méthodes de vérification de propriété (au choix) :

Option A : Balise HTML Meta (Immédiat)

Insérez la balise <meta name="vizia-site-verification" content="..." /> dans la section <head> de votre page d'accueil. Cliquez sur "Vérifier" : validation en 2 secondes.

Option B : Enregistrement DNS TXT

Créez un enregistrement TXT chez votre hébergeur (OVH, Cloudflare, Gandi) avec vizia-verification=votre_token. Idéal si vous n'avez pas accès au code source du site.

CMS Pris en Charge pour la Publication en 1 Clic :

WordPress (Application Password REST API), Shopify (Admin Access Token), Webflow (v2 API Token) ou Webhook personnalisé (requête POST JSON avec titre, markdown et statut).

04

Visibilité IA, Détection des Citations & Part de Voix

Comment RANKVERI interroge les 5 moteurs d'IA sans fabriquer de données (principe RG-05).

Conformément à la règle RG-05, RANKVERI ne fabrique jamais de fausses mesures. Chaque relevé correspond à un échange réel avec l'API du fournisseur ou à une simulation explicite (Mock) traçable.

Les 3 verdicts possibles pour une réponse d'IA :

Cité (Vert)

Votre marque est clairement mentionnée, associée à son domaine ou recommandée comme solution prioritaire.

Non Cité (Rose)

L'IA a recommandé des solutions concurrentes sans évoquer votre marque. Une opportunité d'optimisation de contenu est détectée.

Incertain (Ambre)

Mention partielle ou mot commun nécessitant un arbitrage sémantique pour ne pas attribuer de fausse citation.

Échantillonnage Multi-passes (N = 3 à 5) :

Les LLMs sont probabilistes : une question posée deux fois peut donner deux réponses légèrement différentes. RANKVERI répète chaque requête plusieurs fois et calcule la moyenne mathématique pour un résultat reproductible et honnête.

05

Audit Technique GEO & SEO : Rendre son Site Lisible par les IA

Vérifier la compatibilité technique de vos pages pour les robots d'indexation d'IA.

Pour qu'un modèle comme ChatGPT ou Claude puisse recommander votre entreprise, il doit être capable de lire, comprendre et indexer vos contenus techniques sans blocage.

Les 4 piliers de l'audit technique RANKVERI :

  • Directives Robots.txt : Vérifie que vous n'interdisez pas GPTBot, ClaudeBot, PerplexityBot ou Google-Extended.
  • Balisage Sémantique Schema.org (JSON-LD) : Les blocs Organization, Product et FAQPage permettent aux LLMs d'extraire vos tarifs, garanties et caractéristiques avec une certitude absolue.
  • Clarté Textuelle & Balises HTML5 : Titres H1-H3 hiérarchisés, tableaux structurés et réponses concises aux questions directes.
  • Vitesse de Chargement (Core Web Vitals) : Un temps de réponse rapide pour que les robots d'exploration parcourent vos pages sans timeout.
Règle d'intégrité RG-08 : Un audit ne modifie jamais votre site cible. Il inspecte en lecture seule et fournit des recommandations concrètes à appliquer sur votre CMS.
06

Rédaction Assistée, Score d'Exhaustivité GEO & Approbation Humaine

Générer du contenu optimisé GEO avec un workflow d'approbation humaine obligatoire.

Règles RG-10 & RG-11

RANKVERI intègre un atelier d'écriture assistée par IA pour produire des articles de fond, des guides comparatifs et des pages de FAQ calibrés pour répondre exactement aux questions des LLMs.

La règle absolue du cycle de vie des articles (RG-10 / RG-11) :

BROUILLONEN RELECTUREAPPROUVÉPUBLIÉ

Aucune publication automatique : Pour préserver votre image de marque et éviter les hallucinations de l'IA, la transition vers le statut Publié exige obligatoirement une validation humaine par un compte détenant l'habilitation content.publish.

Score d'Exhaustivité GEO RANKVERI (0 à 100) :

Calculé en temps réel pendant la rédaction, ce score vérifie la présence d'entités sémantiques indispensables, de définitions claires et de tableaux récapitulatifs qui incitent les IA à citer votre article en source.

07

Preuve de ROI : Chiffre d'Affaires & Conversions IA

Démontrer la valeur financière apportée par les moteurs d'IA conversationnelle.

Le module Preuve de ROI corrèle les mentions obtenues dans les réponses d'IA avec le trafic réel constaté sur votre site internet et le chiffre d'affaires généré.

Comment fonctionne l'attribution de trafic IA ?

RANKVERI détecte automatiquement les sessions web issues des moteurs conversationnels (ex: referrer contenant chatgpt.com, claude.ai, perplexity.ai ou paramètres d'URL spécifiques).

Règle d'honnêteté scientifique (RG-14) :

Toute valeur financière attribuée à l'IA est explicitement qualifiée d'estimation. La formule de calcul (Visites IA qualifiées × Taux de conversion moyen × Panier moyen) est toujours affichée en toute transparence.

08

Rapports consolidés & partage marque blanche

Créer des rapports instantanés, les exporter en PDF ou les partager à vos clients par lien sécurisé.

Destiné aux agences et directions marketing, ce module permet de compiler l'ensemble des métriques de visibilité, d'audit technique et de ROI en un document clair et professionnel.

Données Figées (RG-15)

Un rapport généré est capturé à l'instant T. Ses chiffres ne changent plus jamais, garantissant un historique fiable pour vos bilans mensuels.

Partage Client Sécurisé (RG-16)

Le lien public partagé n'expose que les données du site concerné, sans révéler vos prompts secrets, vos coûts d'API ni les autres sites de votre agence.

09

Gouvernance, Membres, Rôles & Portée par Site

Gérer votre équipe grâce à la matrice des 5 rôles et la portée de sites (RG-24).

RANKVERI intègre un système d'habilitations fines permettant de collaborer en toute sécurité au sein d'une même organisation.

Les 5 Rôles Utilisateurs :

PROPRIÉTAIRE (OWNER)Contrôle total, facturation, purge définitive, clés API
ADMINISTRATEUR (ADMIN)Gestion des sites, des membres et des vagues
ÉDITEUR (EDITOR)Création de requêtes, rédaction et publication d'articles
ANALYSTE (ANALYST)Consultation des métriques et rapports en lecture seule
CLIENT INVITÉ (CLIENT_GUEST)Accès strictement limité aux rapports de son unique site assigné
Portée de sites (RG-24) : Vous pouvez attribuer le rôle d'Éditeur ou d'Analyste à un collaborateur en limitant son champ d'action à un ou deux sites spécifiques. Il ne verra aucun autre site du portefeuille.
10

Corbeille, Rétention & Purge Définitive (RG-19)

Comprendre le mécanisme de suppression logique des sites et la rétention de 30 jours.

Règle RG-19

Conformément à la règle RG-19 et aux exigences EF-SIT-06 / EF-ADM-05, aucune suppression de site effectuée par un utilisateur n'est destructive par défaut.

Fonctionnement pas à pas :

  1. Mise en corbeille (Soft Delete) : Lorsqu'un Administrateur clique sur Supprimer, le site est archivé dans la corbeille. Ses relevés automatiques sont immédiatement suspendus pour stopper toute dépense d'API.
  2. Délai de rétention de 30 jours : Le site et tout son historique restent conservés intacts pendant 30 jours calendaires.
  3. Restauration en 1 clic : Durant ces 30 jours, vous pouvez réactiver le site à tout moment (sous réserve que votre formule dispose d'un quota de sites suffisant).
  4. Purge Définitive (Réservée à l'OWNER) : La destruction irréversible immédiate (suppression dure des données et des relevés) est strictement réservée au Propriétaire du compte et journalisée dans l'audit.
11

Monitoring des Modèles IA & Plafond Budgétaire

Suivre en direct la consommation d'API sur OpenAI, Claude, Gemini, Perplexity et Grok.

Accessible aux Administrateurs (/administration/monitoring), ce module assure une transparence financière totale sur vos coûts d'API d'IA.

Fonctionnalités de supervision :

  • Jauge budgétaire mensuelle : Compare votre dépense cumulée en USD au plafond fixé dans les paramètres de votre espace.
  • Ventilation par moteur : Identifiez la part exacte de coût générée par ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity Sonar et Grok.
  • Consommation par site : Sachez précisément quel domaine de votre organisation consomme le plus de requêtes.
  • Journal des 25 derniers appels : Horodatage, modèle interrogé, statut (Succès, Échec, Mock) et coût unitaire calculé.
12

FAQ & Dépannage Pas à Pas

Réponses directes aux questions fréquentes et résolution des erreurs courantes.

Pourquoi mon site n'est-il jamais cité par les IA ?

Vérifiez d'abord dans l'Audit technique que votre robots.txt ne bloque pas GPTBot ou ClaudeBot. Ensuite, assurez-vous d'avoir un balisage Schema.org JSON-LD décrivant clairement votre offre et créez des articles répondant précisément aux requêtes acheteurs.

Comment puis-je réactiver le didacticiel guidé ?

Cliquez simplement sur le bouton Didacticiel situé dans la barre supérieure de l'application. La visite guidée de la page où vous vous trouvez démarrera immédiatement avec ses tooltips interactifs.

Que se passe-t-il si j'atteins mon plafond budgétaire mensuel LLM ?

Les nouvelles vagues de relevés sont automatiquement mises en pause pour éviter toute surfacturation imprévue. Vous pouvez augmenter votre plafond à tout moment dans Administration → Mesure & Détection.